Областные МФЦ в числе лучших в России
Областные МФЦ в числе лучших в России
08.04.2019

Областные МФЦ в числе лучших в России

Минэкономразвития РФ подвело итоги всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2018 года». Жюри оценивало российские МФЦ в четырех номинациях. Выбирали лучший многофункциональных центр, лучший проект, лучшего специалиста, а также лучшую практику по информатизации МФЦ. В трех из четырех представленных номинациях победу одержали МФЦ Ростовской области.

Лучшим многофункциональным центром страны был признан отдел обслуживания заявителей Кировского района донской столицы. Проект областного МФЦ «Правовая помощь онлайн» победил в номинации «Лучший проект МФЦ». Кроме того, четвертый год подряд Ростовская область победила в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ».

Жюри оценивало многофункциональные центры по многим критериям. Здесь учитывались эффективность, комфорт и доступность предоставляемых услуг, возможность оценки качества обслуживания в МФЦ, а также результаты внешнего аудита работы многофункциональных центров по пяти направлениям.

- Отличительной особенностью донских МФЦ является постоянная работа над повышением качества обслуживания заявителей. Новые услуги, информационные и технологические решения помогают расширить возможности многофункциональных центров и повысить качество сервиса. Сегодня во всех 76 МФЦ Ростовской области проводится онлайн консультирование граждан в рамках проекта «Правовая помощь онлайн». С начала года уже проведено 400 консультаций, - подчеркнул губернатор Ростовской области Василий Голубев.

Отметим, что Ростовская область становится победителем всероссийского конкурса не впервые. Региональные МФЦ в разные годы становились лучшими во всех четырех представленных номинациях конкурса.

фото сайта

Количество просмотров: 194
Теги: Ростовская область, МФЦ, конкурс, победа
Комментарии

Возврат к списку