С 1 марта 2026 года в России вступит в силу закон, запрещающий онлайн-сервисам автоматически списывать деньги за цифровые подписки без явного согласия пользователя. Об этом РИА Новости рассказал член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин.
Новые поправки направлены на защиту прав граждан при оформлении услуг с регулярной оплатой. Подписочная модель, используемая повсеместно — от стриминговых платформ и приложений до онлайн-курсов и маркетплейсов, — зачастую приводила к проблемам с несанкционированными списаниями.
«Многие сталкивались с ситуацией, когда сервис продолжает автоматически снимать деньги, даже если человек отказался от услуги или поменял карту. Именно поэтому мы сочли необходимым законодательно защитить граждан от подобных злоупотреблений», — пояснил депутат.
Принятый закон устанавливает несколько ключевых правил:
- Компаниям запрещено использовать ранее сохранённые реквизиты карты или счёта без явного согласия пользователя.
- Если клиент отказался от дальнейших платежей, сервис обязан прекратить любое взаимодействие с его финансовыми данными.
- Сервисы будут обязаны предоставить простой и удобный способ отказа от использования ранее предоставленных реквизитов, в том числе в электронном виде.
По словам Немкина, эта мера позволит предотвратить ситуации, когда списания продолжаются «по инерции» — после отмены подписки, смены способа оплаты или даже удаления карты.
«По сути, мы возвращаем потребителям контроль над их финансовыми инструментами в цифровой среде», — отметил парламентарий.
Он подчеркнул, что закон не направлен против бизнеса, а, напротив, способствует построению доверительных отношений с клиентом. Прозрачность укрепляет репутацию компаний, снижает число конфликтов и делает рынок более зрелым.
У онлайн-сервисов есть время до 1 марта, чтобы адаптировать свои процессы и привести их в соответствие с новыми требованиями.
