Искусственный интеллект не готов заменить государственных служащих, но может стать эффективным помощником в их работе. К такому выводу пришли участники конференции «Наука для государственного управления в России», прошедшей 7 ноября в Президентской академии.
По словам исполнительного директора «Сбера» по исследованию данных Максима Абрамова, современные языковые модели хорошо справляются с рутинными задачами — подготовкой проектов писем, ответов на запросы и аналитических справок. Однако полная замена чиновников ИИ в обозримом будущем не планируется.
Проректор по науке Президентской академии Артур Азаров отметил, что интенсивность работы госслужащих за последнее десятилетие значительно выросла, и системы поддержки принятия решений на основе ИИ помогут справиться с увеличившейся нагрузкой.
Правительство России планирует расширить применение искусственного интеллекта в госуправлении. К концу 2025 года около 500 федеральных госслужащих завершат обучение работе с ИИ-системами, включая GigaChat и YandexGPT. Обучение, организованное Минтрудом, focuses на практическом применении технологий для анализа данных, прогнозирования рисков и автоматизации рутинных операций.
Особое внимание уделяется кибербезопасности — при работе с ИИ запрещено использование персональных данных, служебной переписки и конфиденциальной информации.
