В Управление ФССП России по Ростовской области обратилась гражданка П., сообщив о возможных нарушениях её прав при взыскании просроченной задолженности.
Проверка показала, что сотрудники микрокредитной организации направили заемщице три текстовых сообщения с требованием погасить долг. При этом в сообщениях отсутствовал обязательный элемент — контактный номер телефона кредитора, что противоречит пункту 3 части 6 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Данный факт был квалифицирован как административное правонарушение по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. В отношении организации составлен протокол, а постановлением управления ФССП ей назначен административный штраф в размере 50 тысяч рублей.
