30 октября по поручению Губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева Сергей Борисович Сидаш встречался с новошахтинцами для того, чтобы помочь решить наболевшие вопросы, касающиеся той сферы, за которую он отвечает.
На приём к министру пришли двенадцать человек. Подавляющее большинство из них — 9 человек — озвучили проблему водоснабжения города. У каждого проблема была своя, но все они сводились к одному и тому же. Речь шла о почти полной изношенности водопроводных сетей, о недостаточном профессионализме и компетентности работников Новошахтинского производственного отделения ООО «ДонРеко», занимающихся ремонтом водопровода, о нехватке у этой организации техники, оборудования, кадров и средств, о состоянии Соколово-Кундрюченского водохранилища, о стабилизации водоснабжения в различных районах Новошахтинска и о завтрашнем дне водного хозяйства города.
С.Б. Сидаш подробно и обстоятельно рассмотрел проблемы каждого обратившегося, принял ряд необходимых мер, направленных на их решение. Министр назвал принятые меры «точечными», то есть призванными обеспечить экстренную одномоментную помощь, и отметил, что их явно недостаточно для того, чтобы обеспечить Новошахтинску полноценное бесперебойное водоснабжение. Для этого необходимо глобальное и поэтапное решение проблемы. Сергей Борисович подчеркнул, что оно есть, но его реализация потребует определённых затрат времени, сил и средств:
— Я сторонник проектных работ. Нужно так сделать водопровод, чтобы он лежал лет 50 и не рвался. «Тяп-ляп» здесь не пройдёт, таким образом мы ничего не сделаем! Давайте менять старые трубы поэтапно и планомерно. Быть может, на это уйдёт около пяти лет, но результат того стоит!
Кроме водоснабжения, жители подняли ряд различных вопросов, касающихся капитального ремонта старых домов на улице Харьковской, выделения участка под кладбище, спиливания аварийных деревьев и обустройства дорог в посёлке Самбек и многого другого. На все вопросы С.Б. Сидаш дал конкретные и чёткие ответы и поручения.
