В течение всего периода новогодних праздников жители Ростовской области могут круглосуточно обращаться по всем вопросам, связанным с предоставлением жилищно-коммунальных услуг. В каждом муниципальном образовании, как и в обычные дни, будут работать местные горячие линии.
Все поступающие обращения фиксируются и без задержек передаются в ресурсоснабжающие и аварийные службы для устранения неполадок.
«В праздничные дни все муниципальные горячие линии работают в штатном режиме, — подчеркнула министр жилищно-коммунального хозяйства области Антонина Пшеничная. — Взаимодействие между ними и экстренными службами отлажено для контроля за каждой ситуацией до её полного разрешения».
Для быстрого реагирования на возможные аварии в регионе создан значительный оперативный резерв. Сформировано 1347 аварийно-восстановительных бригад, в состав которых входят более 4,7 тысячи специалистов и около 1,7 тысячи единиц специализированной техники.
Также для оперативной помощи всегда можно связаться с диспетчерской службой министерства ЖКХ области по номерам (863) 240-13-60 и 240-13-79.
Все актуальные контакты горячих линий для каждого муниципалитета собраны в одном месте – на официальном портале Правительства Ростовской области в разделе «Горячие линии по вопросам ЖКХ».
