На общественном совете, который прошел в ведомстве, рассмотрены ходатайства муниципальных образований региона по созданию общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей. Об этом сообщается в соцсетях департамента.
В минувшем 2023 году в десяти общественных приемных проконсультировано порядка 4000 потребителей, составлено более 500 претензий и более 600 обращений урегулировано в досудебном порядке на сумму около 3 млн рублей
Данный социальный проект – одно из ключевых направлений работы департамента потребительского рынка. Общественные приемные ежегодно функционируют в муниципальных образованиях региона для оказания жителям области бесплатной и квалифицированной помощи в вопросах защиты их потребительских прав.
Добавим, в Новошахтинске консультационным пунктом филиала «Центра гигиены и эпидемиологии» (ФБУЗ «ЦГиЭ в РО») проводится консультирование по вопросам, связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов.
Режим работы консультационного пункта:
— понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 16.00 ч. консультации проводятся по телефону «горячей линии» (863) 626-29-21;
— среда с 8.00 до 16.00 ч. консультации проводятся по телефону «горячей линии» (863) 692-37-81.
Фото сайта
