Специалисты администрации провели обучающий семинар для членов Новошахтинской организации "Всероссийское общество инвалидов"

Специалисты сектора по вопросам потребительского рынка администрации города провели обучающий семинар для новошахтинцев, состоящих в городской организации «Всероссийское общество инвалидов».

Начальник сектора Екатерина Преснякова и главный специалист Ольга Сетракян разъяснили основные статьи закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:

- сроки удовлетворения требований потребителя;

- действия потребителя при возврате и обмене товаров;

- как составить письменную претензию;

- что нужно знать потребителю при приобретении технически сложных товаров.

Повысить грамотность в сфере защиты прав потребителей среди новошахтинцев –основная цель мероприятия.