Новошахтинцы обеспокоены неразберихой с квитанциями по воде
14.06.2016

Новошахтинцы обеспокоены неразберихой с квитанциями по воде

Что с квитанциями по оплате за воду? Нет дня, чтобы этот вопрос не задавали нам жители Новошахтинска по телефону или в своих письмах в редакцию газеты «Знамя шахтёра». А. Г. Кокин с улицы Городской рассказал, как поехал в поисках квитанции в Новошахтинское отделение «Донреко».

 Ответ в абонентской службе, куда обратились десятки таких жителей города, как я, был один: «Не получили квитанцию? Сами приезжайте в абонентский отдел с 13 до 16 часов, берите её, заполняйте и оплачивайте»,- сказал А.Г. Кокин.- Это возмутительно. Я приехал утром, мне что, ещё раз ехать в центр города к 13 часам? Хотел пройти на приём к руководителю отделения, как раз это была пятница, приёмный день. Оказалось, приёма нет. Нельзя так поступать с пожилыми людьми! Кстати, именно они являются очень исправными плательщиками всех платежей, в том числе — и за потреблённую воду.

Н.Т. Корешова тоже просит помочь разобраться, что происходит с доставкой квитанций по оплате за воду. Она пишет: «Жителям улиц Молодогвардейцев, Нахимова два месяца не приносят платёжные извещения по воде. Ответ один в «Донреко»: сами приезжайте и берите квитанции. Когда же кончится издевательство над нами, стариками? Стоять в этой очереди приходится по 3-4 часа. Как эту очередь выстоять? Пусть вернут нам наши книжки, по которым мы сами платили и никаких хлопот не знали. Наверное, компания забыла, что мы все получаем компенсацию за потреблённую воду. А там строгое правило: два месяца не заплатил — компенсацию не получишь.

А между тем на улицах, в подъездах домов люди находят целые пачки квитанций за воду. Например, в заброшенном доме по улице Нахимова выброшенные квитанции нашла жительница посёлка Новая Соколовка. По просьбе отдела по работе с населением все подобранные квитанции отделение связи разнесло по адресам. А квитанции в это время ждали ещё сотни горожан.

По этому поводу состоялось совещание у заместителя главы администрации города по вопросам ЖКХ М.В. Солоницина, на котором разъяснения давал руководитель межрайонного отделения РКО ЖКХ Максим Евгеньевич Белоусов.

М.В. Солоницин зачитал письма новошахтинцев, пришедшие в администрацию города, привёл факты недопустимой халатности в доставке квитанций по оплате за воду. Как сказал М.В. Солоницин, жалобы поступают из посёлков Горького, Кирова, Южного Тельмана, Новой Соколовки, Соколово-Кундрюченского, Юбилейного, Западного и Несветаевского. Это, практически, весь город. Заместитель главы обратился к М.Е. Белоусову и попросил его ответить на его вопросы и газеты «Знамя шахтёра».

Из-за высокой цены на доставку квитанций, - пояснил М.Е. Белоусов, - мы были вынуждены отказаться от услуг «Почты России», которая доставляла квитанции по городу Новошахтинску. Новая компания, с которой мы начали работу, из Новочеркасска. Как показали первые месяцы работы, замена доставщика не оправдала себя. Мы принимаем меры, чтобы выправить ситуацию. Если в июне и июле доставка пройдёт также плохо, то мы будем искать нового доставщика квитанций по городу Новошахтинску. Пока же квитанции можно получить в абонентском отделе не только с 13 до 16 часов, а в любое время.

Максим Евгеньевич назвал номер телефона, по которому можно будет позвонить, если квитанции не доставлены абонентам: 89085164568. Звоните и получайте ответы на все ваши вопросы.

Количество просмотров: 496
Комментарии
Вам будет интересно

Возврат к списку