В связи с жалобами на трудности дозвона на телефон горячей линии регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами — 8-800-302-53-33, руководством оператора предоставлен для звонков ещё один номер телефона диспетчера с WhatsApp — 8-991-087-28-79. На этот номер можно присылать снимки с проблемными вопросами вывоза мусора, но только подписанные адресной информацией. Диспетчер находится в городе Шахты и наш город знает только по адресам маршрутов мусоровозов.
