Платформа обратной связи (ПОС) — окно цифровой обратной связи, позволяющее гражданам направлять сообщения в государственные органы, органы местного самоуправления, иные организации и учреждения по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях, общественных обсуждениях, прямых линиях и др.
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан.
Написать свое сообщение на Платформу обратной связи жители города могут через:
— виджет «Сообщить о проблеме» на главной странице официального сайта администрации города Новошахтинска, её отраслевых (функциональных) органов, подведомственных учреждений;
— электронную форму ПОС в социальных сетях.
Самый быстрый переход к электронной форме подачи сообщений на платформу обратной связи можно осуществить через QR-код, который размещен в зданиях организаций.
