Новошахтинск попал в число городов с наилучшими результатами работы муниципалитета по защите прав потребителей. Рейтинг был представлен на заседании межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Ростовской области.
Согласно оценке, эффективно сработали в этом направлении 16 муниципальных образований, 33 — удовлетворительно и шесть — неэффективно. При формировании рейтинга учитывались вопросы организации работы межведомственных комиссий по защите прав потребителей; число консультаций; количество потребительских споров, урегулированных во внесудебном порядке, число составленных претензий; подготовленных исковых заявлений в суд, организация просветительской работы и так далее.
Кроме Новошахтинска, в лидерах идут также Волгодонск, Ростов, Новочеркасск и Таганрог. Минимальные баллы рейтинговой оценки получил Батайск.
По информации отдела потребительского рынка администрации Новошахтинска, за 2016 год было дано 269 консультаций, рассмотрено 43 письменные жалобы, подготовлена 31 претензия в защиту прав потребителей. Проведено 18 семинаров, 47 занятий по основам потребительского законодательства. В СМИ размещено 46 публикаций по защите прав потребителей.
