18 ноября 2013 года совместная комиссия управления Федеральной антимонопольной службы по Ростовской области и Межрегионального управления службы Банка России по финансовым рынкам признала ООО «Росгосстрах» нарушителем Федерального закона «О защите конкуренции».
Основанием для возбуждения дела послужили многочисленные жалобы клиентов компании. Им при заключении договора ОСАГО на территории Ростовской области навязывались дополнительные страховые услуги: «Фортуна-Авто», «Помощь на дороге» и другие.
В мае 2013 года ФАС России уже выдало ООО «Росгосстрах» предупреждение о прекращении действий, нарушающих антимонопольное законодательство.
Страховая компания отчиталась о прекращении практики навязывания дополнительных добровольных услуг, однако жалобы от автовладельцев продолжали поступать по настоящее время.
18 ноября 2013 года ООО «Росгосстрах» признано нарушившим ч.1 ст.10 Федерального закона «О защите конкуренции». В отношении него выдано предписание о прекращении нарушения, а так же об устранении последствий нарушения антимонопольного законодательства.
Ростовское ФАС продолжит работу по данному делу. Рассматривается вопрос о привлечении ООО «Росгосстрах» к административной ответственности.
