В Ростовской области действует программа оказания бесплатной юридической помощи гражданам. В рамках которой Госжилинспекция области оказывает юрпомощь по вопросам защиты прав потребителей в части предоставления коммунальных услуг. Право на ее получение имеют отдельные категории граждан.
С 2024 года получить такую помощь можно онлайн — с использованием интернет-портала ВПРАВЕ.РФ.
Это Единый государственный портал правового просвещения и бесплатной юридической помощи, государственная платформа Минюста России «Правовая помощь» https://вправе.рф. Войти в личный кабинет можно с учетной записью на госуслугах.
В настоящее время эта система работает в тестовом режиме в десяти субъектах Российской Федерации, в том числе и в Ростовской области.
«Новый механизм позволяет расширить возможности оказания бесплатной юрпомощи, а также воспользоваться возможностью получения консультации Государственной жилищной инспекции, не выходя из дома», – отметил и.о. начальника региональной Госжилинспекции Дмитрий Агуреев.
Информация о порядке предоставления бесплатной юридической помощи в регионе и о том, кто ее может получить, размещена на сайте ГЖИ по ссылке https://gzhi.donland.ru/activity/3048/.
Также получить консультацию специалистов Госжилинспекции области можно посредством горячей линии. За 9 месяцев 2024 года 220 человек получили консультацию сотрудников ГЖИ.
