Крупные продавцы искусственных новогодних ёлок принимают беспрецедентные меры, чтобы избежать волны послепраздничных возвратов. Они прекратят продажи через маркетплейсы уже 16 декабря — за две недели до Нового года.
Такое решение связано с растущим трендом на возврат ёлок и украшений после праздников. Если несколько лет назад таких возвратов было около 5%, то к началу 2025 года у некоторых ритейлеров эта цифра выросла до 30%. Известен случай, когда одному из партнеров сервиса в январе вернули 500 ёлок — целый контейнер товара, который больше нельзя продать из-за потери товарного вида, несмотря на попытки покупателей его восстановить.
Чтобы покупатели, приобретшие ёлки в последний момент, не могли ими воспользоваться, а затем сдать обратно, продавцы устанавливают «дедлайн» 16 декабря. После этой даты стандартный 14-дневный срок для возврата товара истечёт уже после Нового года.
Продажи искусственных ёлок и украшений после 16 декабря будут вестись только в офлайн-магазинах или через собственные интернет-площадки продавцов, где условия возврата могут быть иными.
