Злоумышленники часто используют новые, еще недостаточно знакомые пользователям ситуации, чтобы добраться до их личных данных и денежных счетов.
Еще не прошло и двух месяцев, как я писала статью о введении самозапрета на кредиты, а аферисты уже и здесь изобрели новую схему обмана. Учитывая популярность темы, эксперты отмечают, что появление новой легенды было логичным и ожидаемым, ведь меньше чем за месяц услугой на самозапрет воспользовалось свыше 5 миллионов россиян, более 90% из них оформили полный запрет на кредиты. Это ж какое «непаханое поле» для всякого рода пройдох и жуликов!
«Неправильно» оформили самозапрет на кредиты -давайте всё поправим!»
Если вам поступил звонок с таким сообщением, не сомневайтесь: звонят мошенники! Почему я так уверена? Да потому что поставить самозапрет неправильно НЕВОЗМОЖНО! Вся система устроена абсолютно понятно, сервис интуитивный и доступный, никакой дополнительной помощи специалистов не требуется. Если на сайте «Госуслуги» человек что-то делает не так, он не сможет осуществить следующий шаг. И делает он это лично. К тому же никакие сотрудники «Госуслуг», банковские работники, представители бюро кредитных историй и прочие «ценные специалисты» никогда не звонят клиенту.
А теперь подробнее о том, как работают эти шарлатаны. После сообщения о якобы неверно установленном самозапрете или отключении установленной по ошибке блокировки они присылают в мессенджер ссылку, по которой нужно пройти, чтобы исправить ошибки. Человек попадает на фишинговую страницу, имитирующую сайт «Госуслуги», после чего его логин и пароль от данного сервиса становятся доступными для мошенников. Иногда по ссылке загружается программа-троян для перехвата сообщений с кодами доступа к банковским приложениям или «Госуслугам» при двухфакторной аутентификации.
Популярные схемы развода
Продолжая тему телефонного и онлайн-мошенничества, укажу ещё несколько популярных на сегодняшний день схем.
Девушка, вам букетик от таинственного поклонника. Женщине курьер приносит букет цветов. Для подтверждения выполнения заказа нужно назвать код из СМС. Испытывая приятное удивление, не каждая женщина способна заметить, что код не имеет ничего общего с услугой доставки цветов, а предназначен для входа на «Госуслуги» или смены пароля. Дело сделано: лжекурьер получает заветный доступ к личным данным женщины.
Вы записаны на прием к врачу. К какому? Это не важно, причина обращения в медицинское учреждение может быть практически у каждого. Поэтому, если не уточнять, пришедшее с таким содержанием СМС вполне сойдет за правду. Далее схема та же: переход по ссылке, личные данные, пароли от банков и контроль над телефоном в руках аферистов.
Предлагаем фотосессию на выгодных условиях. Заинтересовавшаяся заманчивым предложением жертва отправляется на фейковый сайт для ввода данных карты, чтобы оплатить услугу. После подтверждения через СМС деньги с карты исчезают. Дополнительный «бонус» — вредоносный вирус на телефоне, перехватывающий сообщения с кодами доступа к банковским приложениям.
Ой, простите, мы ошибочно сделали вам перевод, верните пожалуйста! Действительно, мы видим на своем счете приличную сумму, как порядочные люди, конечно, возвращаем — с кем не бывает, случайно набрал не ту цифру в реквизитах. Но тут же раздается второй звонок от «майора ФСБ» или «следователя», что ваши деньги ушли террористам или армии недружественной страны. Дальше, играя на страхе, жертву разводят по-крупному.
Бесплатная замена электросчётчика, водомера, продление договора с оператором связи – неисчерпаемый поток фантазии. Главное – жизненно и выгодно, опять же, о нас проявили заботу. Ну как тут не растаять и не потерять бдительность! И вот мы уже самолично загоняем себя в ловушку.
Продолжают работать и старые проверенные способы: серьёзные проблемы у родных, друзей, в компании, где человек работает. В ход идут нейросети, которые подделывают голоса. И вот уже мы на все готовы: занять денег, передать кругленькую сумму на взятку, выполнять иные бредовые распоряжения.
От мошенников не застрахован никто
Читая в СМИ об очередной жертве, многие люди уверены, что уж они-то никогда не попадутся на уловки мошенников. Психологи предупреждают: не шутите с телефонными аферистами, сразу прекращайте разговор. Когда человек ошарашен неприятным известием, он волнуется. С помощью навыков социальной инженерии мошенники делают людей податливыми, подталкивают к быстрому выполнению действий. В спешке и эмоциональном напряжении жертвы утрачивают бдительность и способность анализировать информацию, верят даже в абсурдные вещи. Гнев, страх, паника — все эти эмоции снижают критичность мышления. Нервничая, человек делает то, что в спокойном состоянии никогда бы не совершил. Мозг ищет быстрое решение, не обращая внимания на детали. Никто не знает, как он будет реагировать на те или иные слова.
Не стоит пытаться «разводить» мошенников: они профессионалы и могут использовать сказанное вами против вас. Чем дольше диалог, тем больше шансов вогнать человека в стресс. Только мы сами можем спасти себя от обмана. Любое давление должно стать для нас стоп-сигналом. Критично относимся к любым звонкам незнакомых лиц. Замедляемся. Не переходим ни по каким ссылкам. Не сообщаем никому пароли, коды, личные данные. Проверяем поступившую информацию, перезвонив в официальную организацию, родственнику, знакомому, коллеге, от имени которого поступил звонок.
Если просят сообщить код в магазине, чтобы списать бонусные баллы за покупку или активировать личный кабинет, внимательно изучаем информацию в СМС. При поступлении на ваш счёт непонятного перевода и последующей просьбы о возврате средств не делайте этого. Пусть деньги остаются на счёте, а вы обратитесь в банк с заявлением, посоветуйте звонящему произвести аналогичное обращение в банк.
В группе риска находятся наши родные старшего возраста, которым сложнее управляться с современными гаджетами. Чтобы в какой-то мере создать для них безопасные условия пользования мобильными телефонами, можно оформить их приложения и аккаунты на свой номер, если кто-то будет просить у них код, то он будет приходить на ваш телефон.
И последнее: контролируйте свой цифровой след. Чем меньше личной информации о вас мошенники найдут в Интернете, тем сложнее им будет «подогнать» вас под общую схему. Пусть телефон станет вашим надежным помощником, а не средством обогащения для аферистов.
