Пользователи Интернета могут узнать о новостях отделения ПФР по Ростовской области на официальном сайте ведомства (www.pfrf.ru) и в социальных сетях Vkontakte, Twitter, Facebook и Одноклассники. Здесь разъясняются новшества пенсионного законодательства, публикуется информация об актуальных событиях из жизни областного отделения ПФР. На каждой странице отделения в социальных сетях жители области могут получить консультацию у специалистов Пенсионного фонда. Большинство обращений касаются вопросов пенсионного обеспечения — размера пенсии, правильности ее начисления, включения в стаж тех или иных периодов.
С августа 2016 года одной из наиболее актуальных тем онлайн-консультаций стала единовременная выплата пенсионерам в январе 2017 года. Также население интересуют вопросы социальных выплат, материнского (семейного) капитала, инвестирования пенсионных накоплений, получения государственных услуг ПФР в электронном виде и другие.
В 2016 году на страницах отделения размещено свыше 1 тысячи информационных материалов на различные темы, даны ответы на сотни вопросов пользователей сетей.
Задать вопросы специалистам ПФР можно также с помощью онлайн-консультации отделения на сайтах www.igc.ru и www.cons-rost.ru.
