Специалисты Муниципального центра управления Новошахтинска принимают участие в проекте «Оптимизация процесса рассмотрения обращений граждан».
Цель проекта — повышение эффективности и сокращение сроков рассмотрения письменных обращений новошахтинцев.
Специалисты провели рабочее совещание. Обсудили текущее состояние процесса, выявили проблемы, определили приоритетные направления для улучшения и ускорения отработки обращений.
