Работу телефонов «горячей линии» и качество услуг такси обсудили на заседании комиссии по защите прав потребителей под председательством заместителя главы администрации Новошахтинска по вопросам экономики Марины Ермаченко.
Началось заседание с обсуждения результатов проводимой работы администрацией города по вопросам защиты прав потребителей. Новошахтинск по областным показателям по итогам 2017 года продолжает входить в тройку лучших (215 баллов, оценка «эффективно») среди 55 муниципальных образований области.
Особое внимание было уделено также работе телефонов «горячей линии» по защите прав потребителей в Новошахтинске. За 2017 год на телефоны «горячей линии» поступило 193 звонка, что говорит об их востребованности и необходимости.
Заключительным вопросом стало обсуждение качества оказываемых в Новошахтинске услуг такси.
Несмотря на бурные обсуждения горожан в социальных сетях по поводу плохого качества услуг такси, за 2017 год в территориальный отдел Роспотребнадзора жалобы не поступали. Однако этот вопрос остается открытым и с приближением чемпионата мира по футболу становится острым. Председателем комиссии Мариной Ермаченко дано поручение провести широкое информирование жителей города об их правах при оказании им некачественных услуг такси.
