В Новошахтинске в полную силу заработал телефон экстренной службы 112.
Позвонив по этому номеру можно вызвать полицию, скорую медицинскую службу или спасателя областной поисково-спасательной службы. Каждый день в диспетчерской 112 принимают вызовы два оператора, которые прошли специальное обучение: один по курсу оператор — 112, другой — «дежурный ЕДДС». Обращение новошахтинцев они обработают меньше, чем за минуту.
За 216 год на телефон 112 поступило 36 758 звонков, 12 500 из которых оказались ложными. В своем большинстве это баловство детей. За 2015 год звонов было меньше почти на 11, 5 тысяч.
Для обеспечения автономной работы в случае отключения электроэнергии для службы 112 были приобретен бензиновый генератор и источник источник бесперебойного питания для защиты оборудования от скачков напряжения.
В 2017 году планируется заключить договор с «Ростелекомом» для подключения службы 112 к системе интернет-связи . Планируется, что в этом году к системе 112 будет присоединена пожарная служба — 01 и аварийная газовая служба — 04.
Каждый поступивший звонок в короткое время будет спроецирован на карту города с указанием места происшествия, определения номера, с которого звонили. Параллельно на к месту ЧП выезжают экстренные службы.
Все операторы мобильной связи: МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 при наборе 112 при звонках с территории Новошахтинска адресует звонки в службу 112 нашего города.
— После ликвидации последствий аварии в службу 112 поступает информация о том, куда медики отправили пострадавших, а ГИБДД об освобождении проезжей части дороги. Вся информация вносится в карточку, которая заводится при первом звонке на 112, — сообщил начальник муниципального бюджетного учреждения Управление по делам ГО и ЧС Владимир Кондратенко на заседании депутатской комиссии.
Ольга Рипачева









