Жители Ростовской области в последние месяцы сталкиваются с перебоями мобильной связи и интернета. Ограничения вводятся для усиления безопасности и чаще всего происходят утром, вечером и ночью. Из-за этого многие не могут вызвать такси, заказать продукты или оперативно дозвониться в «скорую».
Как пояснили в правительстве региона, номер «112» доступен даже при отсутствии SIM-карты, отрицательном балансе или отключённой передаче данных. Телефон автоматически подключается к ближайшей вышке сотовой связи и выполняет вызов.
«Этот номер встроен в мировой стандарт GSM, и любой мобильный телефон в любом состоянии может позвонить в экстренные службы. Единственное условие — устройство должно быть заряжено», — отметили в пресс-службе.
Однако дозвониться удаётся не всегда. Возможные причины — сбой у оператора связи или технические неполадки самого телефона.
Чтобы повысить шансы на успешный вызов, специалисты рекомендуют использовать технологию VoWiFi. Она позволяет совершать звонки через домашний Wi-Fi роутер. Для этого нужно:
- Проверить поддержку VoWiFi на смартфоне.
- В настройках включить функцию «Звонки по Wi-Fi».
- Подключиться к Wi-Fi и протестировать звонок, включив режим «в самолёте».
Согласно федеральному закону «О связи», операторы обязаны обеспечивать бесплатную возможность вызова экстренных служб.