В Ростовской области начал работу официальный верифицированный чат-бот в мессенджере MAX. Новый цифровой сервис создан для упрощения доступа жителей региона к медицинским услугам, информирует областной минздрав.
С помощью чат-бота можно записаться на прием к врачу, получить необходимую консультацию, а также оформить или закрыть лист временной нетрудоспособности — без посещения регистратуры и ожидания в очередях.
Разработчики отмечают, что сервис призван сделать систему здравоохранения более удобной и доступной. Функционал цифрового помощника будет расширяться поэтапно: в дальнейшем пользователям станут доступны дополнительные медицинские услуги и сервисы.
