По словам жителей поселкаа Новая Соколовка жидкость напоминает болото и непригодна для употребления и бытовых нужд.
«Ее нельзя употреблять для приготовления пищи и утоления жажды. С такой водой и по дому не выполнишь никакие работы — элементарно даже не вымоешь пол.», — жалуются горожане.
Новошахтинцы вынуждены закупать воду в бутылях для питья и приготовления пищи.
В настоящее время водоканал пытается восстановить нормальную подачу воды после порыва.
