В феврале отмечался День фельдшера, специалиста, о котором в шутку говорят, что в медицине он и чтец, и жнец, и на дуде игрец. Очень верное высказывание. Фельдшер, работающий на «скорой», входит в дом к пациенту как терапевт, хирург, акушер, педиатр, но в первую очередь как человек, от которого люди, обратившиеся в «неотложку», ждут избавления от боли и болезни. Он всех вы-слушает, определит, где, что немного шалит или серьезно тревожит, и обязательно поможет.
Фельдшер в первичном звене здравоохранения — поликлинике, ФАПе — в таких условиях, как нынешняя пандемия, уверенно подменит врача, сделает назначения, а если необходимо, то и сам их выполнит.
С фельдшерами отделения скорой медицинской помощи ЦГБ я встретилась в их пересмену, чтобы поговорить о профессии, о них самих, вспомнить случаи из практики. Мои собеседники, особенно мужчины, были немногословны: работаю, делаю любимое дело. И все же узнала интересовавшую информацию о тех, кто спешит к нам на помощь, когда мы в ней нуждаемся.
Чтобы застать как можно большее число сотрудников отделения скорой медицинской помощи ЦГБ, надо приехать в коллектив утром, когда идет пересмена. В прошлую пятницу мне повезло: несколько фельдшеров, хотя и уставших после смены, собрались в зале для отдыха, чтобы сделать общее фото, я познакомилась с ними.
20 марта исполнится 43 года, как работает в отделении скорой помощи Валерий Михайлович Ляпин. Не раз в редакцию газеты «Знамя шахтера» приходили письма-благодарности в его адрес от новошахтинцев, которым он помог. В коллективе считают, что Валерий Михайлович — грамотный специалист, профессионал своего дела, которому служит пятый десяток лет.
— Удовлетворение от работы получаешь тогда, когда помог человеку, а он улыбнулся в ответ. Самое тяжелое — когда фельдшер бессилен помочь человеку, — поделился В.М. Ляпин.
Светлана Ивановна Синютина 30 лет на «скорой», на мой вопрос, чего больше всего хотят от фельдшера пациенты, ответила:
— Внимания, понимания, помощи, информации о здоровье. Часто люди хотят простого общения, в основном это люди старшего возраста, им хочется, чтобы именно у них подольше задержался фельдшер. Возраст наших пациентов — от рождения до 95 лет.
Старшего фельдшера Светлану Анатольевну Филатову в отделении, где она работает 42 года, называют мамой. И в шутку, и всерьез, но это, действительно, так.
— У нас как в большой семье: кого-то надо похвалить, кого-то пожурить, — сказала Светлана Анатольевна. — У нас работают опытные профессионалы, замечательная молодежь. Бывают очень сложные больные, но наши девчонки справляются со всем. Ведь фельдшер — это хирург, терапевт, акушер, педиатр. Да еще и в руках кофр с медикаментами весом 15 килограммов, оборудование, а подниматься иногда приходится на 5-й этаж. Много тяжелых больных, которые не хотят лечь в больницу, к ним приходится выезжать не раз. Я рада, что 42 года отработала на «скорой», у нас замечательный коллектив, действительно, они как мои дети.
Катя Журавлева трудится в отделении три года, до этого была диспетчером в Красном Сулине, но очень хотела работать по специальности. И когда появилась вакансия в Новошахтинске, с удовольствием пришла на работу в отделение.
— Фельдшер — это адреналин, скорость, надо оперативно установить диагноз, выполнить манипуляции, считаю, что наша профессия — это диагноз: кто в нее пришел по велению сердца, тот в ней останется надолго, — поделилась Екатерина. Она рассказала случай из недавней практики, когда выезжала на вызов к ребенку, выпавшему из окна. Ему повезло: он спланировал на москитной сетке на газон, в результате — открытая травма предплечья, все остальное целое. Такое запоминается.
3 марта у фельдшера Галины Юрьевны Акименко юбилейный день рождения. Она на «скорой» 17 лет, главным в своей работе считает понимание того, что ты можешь помочь человеку, просто обязан это сделать. Сын Галины Юрьевны Дмитрий работает санитаром на «скорой», дочь Олеся — в МЧС в Ростове. Для Галины Юрьевны семья — тоже важная часть жизни, в канун 8 Марта она пожелала всем женщинам любви, счастья, понимания.
Евгения Никуленко на «скорой» семь лет, рассказала, что чаще всего на вызовах приходится встречаться с сердечно-сосудистыми заболеваниями, травмами, в последнее время — с температурящими больными. Пациенты бывают разными: кто-то все расскажет, подробно ответит на вопросы. А кто-то говорит , что у него все болит, просто ему нужно сделать укол. Надо разговорить человека, точно выяснить, что его тревожит.
Игорь Алексеевич Милян работает в отделении с 2013 года, его жена — тоже медик: работает медсестрой в частной клинике. Игорь Алексеевич — человек скрупулезный, внимательно выслушает каждого больного, к каждому относится как к родственнику. Для своих пациентов он всегда в свободном телефонном доступе, ответит на звонок в любое время.
Заключает коллективное фото заведующий отделением Петр Викторович Семенов. В службе скорой медицинской помощи он 15 лет, работал в Новочеркасске, Ростове, в 2020 году возглавил «скорую» в Новошахтинске.
— «Скорая» — диагноз, — шутит он. — Трудился в терапевтическом отделении — нет, тянет на «скорую». У нас замечательный коллектив, мы единое целое, как механизм, который должен работать без поломок. Есть заболевшие ковидом, но это не сказывается на нашей работе: на замену заболевшему коллеге фельдшер выйдет обязательно, даже вне своего графика работы. Надо было подменить диспетчера — сел сам, дежурю в выходной или ночью, чтобы дать человеку возможность отдохнуть. Супруга — врач, меня хорошо понимает, хотя у нас маленький ребенок и хочется побольше быть с семьей. Болеем за каждого сотрудника, большую помощь в решении возникших вопросов оказывает Светлана Анатольевна Филатова. Наш коллектив — одно целое, мы едины. У нас отличный контакт со стационарами ЦГБ, работаем слаженно. Я считаю, что главное в нашей работе — сложившийся костяк, он есть, это наша опора. Это наша семья, в неформальной обстановке мы все равны, называем себя боевой единичкой.
Ушли на отдых мои собеседники после смены, настал черед нести дежурство следующей группе фельдшеров. Они разные по возрасту, стажу работы в отделении, но такие же ответственные и спешащие к нам с вами на помощь по первому звонку. Это фельдшеры И.И. Сибилева и Н.В. Караваева, К.А. Порфирова, А.В. Галицин, С.В. Усачева, В.В. Царев, М.И. Саранова и О.В. Савкова, Т.И. Федорова, Е.Р. Вокина. Более 30 лет работает в коллективе Ольга Владимировна Савкова, ее брат Александр Владимирович Галицин — 43 года.
